Conte com o suporte contínuo da Elife:

A Cxpress foi desenvolvida por
especialistas em atendimento

Crie chatbots com a inteligência do ChatGPT para impulsionar o
seu atendimento
ao cliente!

Unifique, simplifique e automatize o seu atendimento pelo WhatsApp

Atendimento ao cliente da sua empresa em
um só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia

e Redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do ChatGPT em apenas 3 passos!

Todo o seu atendimento
ao cliente
em
um só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do

ChatGPT em apenas 3 passos!

Faça parte dos clientes que já
experimentaram o poder de nossas soluções.

Transforme seu atendimento conosco:

Faça parte dos clientes que já experimentaram

o poder de nossas soluções.

Quem somos

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

Um produto

API Oficial do WhatsApp

API Oficial do ChatGPT

API Oficial do ChatGPT

API Oficial do WhatsApp

Um produto

O que você pode fazer com
a plataforma Cxpress

Simplifique e eleve a produtividade da sua equipe, unificando seus diferentes pontos de contato digitais

em uma única fila de atendimento

Atendimento automático ininterrupto com inteligência artificial

Centralize os cadastros
dos clientes para uma experiência unificada

Distribua tickets (registros) de atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando seus processos.

Otimize a gestão de tickets

Unifique seu atendimento
em um único lugar

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes usando linguagem natural.

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente, centralizando interações de diferentes canais em um único histórico.

Deixe as planilhas para trás! Transforme suas estatísticas

de atendimento em painéis intuitivos.

Gerencie com eficiência por meio de dashboards

Potencialize seu atendimento no WhatsApp com múltiplos atendentes por um único número oficial do aplicativo.

Maior escalabilidade e segurança

O que você
pode fazer com
a plataforma Cxpress

Deixe as planilhas para trás!

Transforme suas estatísticas de atendimento em painéis intuitivos.

14%

de aumento no número de
demandas resolvidas por hora.*

9%

45%

25%

de redução do desgaste dos atendentes ao lidar com o alto volume de solicitações.

de redução no tempo
médio dedicado a resolver
demandas via chat.*

de aumento na produtividade das equipes aplicando funções baseadas em IA generativa**

Benefícios da Inteligência Artificial
Generativa da Cxpress para seus processos.

*Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa aos processos de suporte das empresas. // **Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.

*Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa aos processos de suporte das empresas. **Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.

Atendimento 24/7


Respostas rápidas e precisas


Interação natural


Aumento da produtividade


Maior capacidade de atendimento

O melhor custo-benefício do mercado!

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especiais

MELHOR CUSTO BENEFÍCIO

*Preços para canais WhatsApp + E-mail.

comercial@gocxpress.com.br

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