Seu atendimento ao cliente e vendas em outro nível

Economize recursos e atenda seu cliente com mais agilidade através dos nossos Chatbots 100% personalizados

para o seu negócio.

Chatbots Elife

Sobre a Elife

+50

18

24h

99%

Clientes

Atendidos

Anos de Experiência

no Mercado

Atendendo

seu cliente

de taxa de retenção máxima nos bots

A Elife é a única solução no mercado que oferece muito mais do que uma plataforma: contamos com um inteligente serviço de criação, monitoria e ajustes no seu Chatbot.

Descubra como os bots atuam

Um aliado na
jornada do cliente

Automatize o primeiro contato do seu cliente

no para uma ótima experiência de compras e relacionamento. O Chatbot oferece acesso rápido às informações de seus produtos ou serviços, além de responder imediatamente mensagens que podem gerar uma crise de marca.

Surpreenda seus clientes com um suporte ágil, status de compras automatizado e pesquisas de satisfação instantâneas para feedbacks. O chatbot atende os casos relacionados à experiência de compra, como abertura

de chamados, dúvidas, status de

pedido, reclamações, suporte técnico.

Suporte ao cliente

Informações
para seu público

Geração de
leads e vendas

Os bots também otimizam o fluxo

do seu negócio. Ganhe mais
agilidade nos processos ao atender pessoas e departamentos na empresa usando inteligência artificial.

Comunicação interna

Uma solução completa para aumentar a retenção e não perder nenhuma venda.
O assistente virtual para site pode

qualificar os contatos, efetuar transações

e encaminhar mensagens para

o time de vendas.

Conecte bots em diferentes canais de Apps de mensagem,
assistentes de voz inteligentes,
e-commerces e etc.

Canais

Whatsapp

Facebook

Telegram

Twitter

Messenger

Instagram

Site

Assistentes

de voz

Case chatbot facebook para Globo

O chabot desenvolvido com

a Globo oferece aos usuários informações sobre programas e novelas da maior emissora de televisão da América Latina. Em um mês, o chabot é responsável por uma média de 8 mil interações.

Cases Elife

Case Chatbot no

site da Scania Brasil

O chatbot desenvolvido para a Scania Brasil é um exemplo de como as nossas soluções podem receber integrações para melhorar ainda mais a experiência. A plataforma passou por uma integração com a Zendesk, que é a a responsável pelos atendimentos de nível 2. Em um mês, o chatbot recebeu quase mil interações.

Case Chatbot Whatsapp

para o Tiktok

A Elife desenvolveu um chatbot para WhatsApp no qual os usuários conseguem ter acesso de forma rápida e prática aos principais vídeos do momento do TikTok, além de conteúdos extras, como figurinhas. O canal via WhatsApp já alcançou 5.706 usuários em um mês, um total de 6.419 conversas com o bot.

Quem usa nossos Chatbots

Nosso time de especialistas entende qual a necessidade da sua empresa e escreve a árvore de decisão dos temas que serão automatizados;


Criamos o Chatbot personalizado, a partir das necessidades da sua empresa e do seu público;


Pegamos as informações de FAQs, Suporte ao Cliente e Vendas e transformamos num fluxo guiado e conversacional.

Criação do Chatbot

Plataforma intuitiva e fácil de gerir;

Acompanhe os atendimentos humanos enviados pelo Chatbot;


Tenha acesso a um dashboard com métricas e estatísticas do Chatbot e tome decisões a partir de dados reais.

Plataforma

Manutenção e atualização periódicas, sem comprometer a rotina do seu time ou a interação com o público;


Chatbots cada vez mais inteligentes;

Serviço contínuo de monitoria e ajustes no Chatbot

Suporte técnico

Nosso suporte garante pleno funcionamento de infraestrutura, servidores e banco de dados.

O que oferecemos
na contratação

A Elife é uma empresa global, surgida em 2004, especializada em Gestão do Relacionamento Digital. Com mão de obra e gestão de especialistas, metodologias ágeis de trabalho, tecnologia e automação.


Apaixonados pela análise do comportamento do consumidor a partir do monitoramento da sua jornada digital, estamos engajados em aproximar clientes e marcas por meio de relacionamentos que surpreendam, e trabalhamos com estratégias vencedoras em social media com inovação e tecnologia.

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